サポート / 01
無料設計
初回ヒアリング・訪問採寸・お見積もり・平面図作成、すべて無料です。
無料 ／ ご来館または出張
流れ ／ 六つの工程
ご相談から納品まで
CHEUNG CHAN YAP が 5,200 件の寝室をお手伝いしてきた、唯一の流れです。
01
無料
初回ヒアリング・ショールーム案内
青山・横浜・神戸・仙台・名古屋・福岡・札幌・京都のいずれか、お近くのショールームで二時間ほどかけて寝室のご希望をお聞きします。図面や写真、SNS のスクリーンショットでも結構です。
費用 ／ 無料 ／ ご来館またはオンライン
02
ご自宅訪問・寝室採寸
東京・関東圏は無料。北海道から沖縄まで、職人が伺って壁・床・天井・既存の建具との相性を実測し、写真と動画に収めて帰ります。
費用 ／ 全国一律 ¥ 5,500 ／ 都内・関東圏は無料
03
素材選定・図面打ち合わせ
十二種類の突板、十四種類のファブリック、八種類の脚部・把手。ショールームで実物に触れながら、最後の最後まで自由に組み替えできます。
WEB 会議併用 ／ ご自宅訪問も可
04
工房での手仕事・製作
横浜・神戸の自社工房で、ベッドフレーム、引き出し、縫製、真鍮切削までを一貫して職人が仕上げます。途中二回の途中経過を写真でお届けします。
進捗報告 ／ 月 2 回 ／ 写真と動画
05
検品・梱包・出発
完成した家具は綿布一枚ずつ包み、緩衝材に収め、当日午前に専用車で出発。北海道から沖縄まで、職人が直接伺います。
配送日 ／ 担当者より前日までにご連絡
06
搬入・組立・お引渡し
専門の設置スタッフが搬入し、寝室の傾きや巾木に合わせて水平を出します。最後に敷布をかけて、お引渡しは数十分の静かな儀式のように。
引渡し後 ／ 生涯 微調整サポート
サポート ／ サポート
ご注文の前も、
ご注文の前も、
納品してからも。
CHEUNG CHAN YAP は、ご相談からずっと責任を持ち続ける体制を整えています。
サポート / 02
二回の途中報告
製作中、月二回ペースで写真と動画をお送り。お引渡しまでの暮らしも一緒です。
月 2 回 ／ 写真・動画
サポート / 03
生涯 微調整
引き出しのレール・蝶番・突板の剥がれなど、お引渡し後もずっと無償で対応。
生涯 ／ 微調整サポート